T茅rminos del servicio
Estos t茅rminos describen las condiciones bajo las cuales D-Mex Casa de Cambio ofrece informaci贸n y presta sus servicios de cambio de divisas. Al consultar este sitio o realizar operaciones en nuestras sucursales, usted acepta lo aqu铆 establecido.
Tipos de cambio informativos
Los tipos de cambio publicados en este sitio y en nuestros medios de difusi贸n son de car谩cter informativo y pueden variar seg煤n la disponibilidad, el monto, el horario y las pol铆ticas vigentes en cada sucursal. El tipo de cambio aplicable es el que se confirma en ventanilla al momento de la operaci贸n.
Operaciones en sucursal
- Las operaciones se realizan de forma presencial en sucursales autorizadas de D-Mex Casa de Cambio.
- Seg煤n el monto y el tipo de operaci贸n, podremos solicitar identificaci贸n oficial vigente y datos adicionales para cumplir requisitos legales.
- El monto final entregado se calcula con el tipo de cambio confirmado en ventanilla y se le informa antes de concluir la operaci贸n.
Responsabilidades del cliente
- Proporcionar informaci贸n veraz y, cuando corresponda, documentaci贸n v谩lida y vigente.
- Verificar el monto, la divisa y el tipo de cambio antes de concluir la operaci贸n.
- Conservar el comprobante de su operaci贸n.
Limitaci贸n de responsabilidad
D-Mex Casa de Cambio no se responsabiliza por decisiones tomadas con base en los tipos de cambio informativos publicados, los cuales no constituyen una oferta vinculante hasta su confirmaci贸n en ventanilla.
Modificaciones
Podemos actualizar estos t茅rminos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicaci贸n en este sitio. Le recomendamos revisarlos peri贸dicamente.
Contacto
Para dudas sobre estos t茅rminos o sobre una operaci贸n, acuda a cualquiera de nuestras sucursales o escr铆banos a contacto@d-mex.com.